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梦幻聊斋开服常见FAQ

2021/7/9 19:16:45

梦幻聊斋开服各位小伙伴可能会遇到的几个问题

 

1. 礼包领取问题

梦幻聊斋游戏内所有的礼包兑换方式都是登陆游戏,寻找到游戏中的NPC奖励补偿使者(113.35)处兑换或领取对应奖励。我们礼包领取的方式分为两种,一种是以CDK的方式去兑换,一种是进行充值活动的方式,会以礼包自动发送到你们的游戏账号中。

 

2. 打开客户端显示文件损坏或丢失问题

这种情况是你电脑系统自带的防火墙或者杀毒软件在安装的过程中,把文件删除了,导致游戏不能正常登陆。处理方法是:关闭系统防火墙和杀毒软件,重新下载安装一遍游戏,就可以啦。

 

3. 客户端更新出错问题

因为游戏刚刚上线,为了处理一些Bug,我们的技术有时会在线热更,遇到这种情况,你们需要关闭所有的客户端,重新打开游戏进行更新,不能出现有账号挂机,一个账号重新登录的情况,这样就会显示更新出现错误。

 

4. 充值现金领取问题

通过充值获得的现金,需要打开游戏商城,商城中有个领取现金的按钮,点击进去领取就好了。

【联系我们】 在游戏中遇到任何问题,欢迎各位玩家反馈给我们,《梦幻聊斋》团队将竭诚为您解决,以下为官方联系方式 梦幻聊斋》官网地址:http://mhlz.7new.com/ 梦幻聊斋》资料中心:http://mhlz.7new.com/games.html 梦幻聊斋》下载中心:http://mhlz.7new.com/down.html 梦幻聊斋》充值中心:http://pay.7new.com/pays.aspx?gid=7 梦幻聊斋》官方QQ群:805605666(点击群号即可加入)